С сентября 2021 года являюсь клиентом
Совкомбанка. Оформляла карту для крупной покупки для дома, и спокойно платила рассрочку. Как выплатила пользовалась картой неоднократно для покупок в рассрочку на 3-10 месяцев без процентов, очень удобно! Не так давно закрыла кредитный лимит и месяца 2-3 пользовалась как дебетовой картой. Думала, что карта как кредитная не пригодится.
Но в связи с новогодними тратами решила опять восстановить кредитный лимит, а как это сделать не понятно, карта у меня уже есть, а идти в банк нет времени в новогодние праздники. Решила написать в чате в приложении банка: Сегодня 28.12.24г в 16:50, менеджер Валентина С-ва ответила мне спустя 12 минут в 17:02. И сообщила, что подключить кредитный лимит дистанционно не предоставляется возможным, так как я закрыла счет заемных средств, поэтому мне нужно снова обращаться в офис банка. Я к сожалению в праздничные дни обратиться в банк не смогу, будут закрыты офисы. Как только откроется офис, приду возобновлять условия. Очень жаль, что это нельзя сделать дистанционно. При закрытии заемных средств, я думала, что можно дистанционно все возобновить, ведь я все равно являюсь клиентом банка.
Заодно уточнила условия использования заемными средствами.и не зря, ведь я хотела не у партнеров купить и совсем забыла эти условия. По условиям: комиссия за покупку заемными средствами у не партнера - 99 рублей за каждую операцию. Комиссия взимается сразу после покупки.
Рассрочка предоставляется на 3 месяца с подпиской "Халва.Десятка", без подписки - на 2 месяца.
Можно подключить подписку Халва.Десятка и опцию Все и везде (стоимость каждой 399 рублей). С данными услугами комиссии не будет.
Сотрудница вежливая и грамотная, быстро и подробно все рассказала.
Так что если вдруг надумаете закрыть кредитный лимит, знайте как понадобится вам он придется опять идти в банк и тратить на это время, не совершайте мою ошибку. Лучше пусть кредитные деньги лежат на счету, ведь проценты по ним платить не надо если не пользуешься ими.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...