Мы самый большой и богатый банк,но мы не умеем ни в программировании, ни в сроки

29.12.2024 00:26
547
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена

зато умеем косячить и брехню нести про исправление этих косяков. а денежки клиента лучше пока у нас побудут )))

я к чему. в декабре банк не обновил лимиты (я так понимаю не только мне) на переводы себе с расчетного счета. ну бонусом сначала насыпал этот лимит (кстати спасибо). а регулярный (хотя в чате сказали что видят что лимит есть оставшийся) - так и не насыпал.

и срубил комиссию за перевод.

пара обращений - пообещали вернуть до 28 декабря. правда не сказали какого года. на дворе 29. в последнем ответе уже срок куда-то испарился, осталось только слово "централизованно".

может пора чуть централизованно всех кто в этом балагане участвовал-участвует как-то перенаправить на другие фронты работ, а тут наконец привлечь тех кто сможет решить проблему? я слышал ваши финансы позволяют нанимать лучших погромистов и тд? и хде они?

ps кстати по поводу программирования, молчу уже что год назад не смог у вас нормально декларацию сделать, потому что для нее на кой-то фиг банк хотел чтобы все платежи по ней уже были выполнены, хотя годовой налог как известно раньше апреля платить не надо..

2024-1220-0000-0020

2024-1220-0004-2596
"Нам известно о проблеме о не открытии лимитных карманов по услуге «Переводы на счета физических лиц в рамках пакета услуг».Комиссия будет возвращена централизовано на ваш расчётный счёт до 28.12.2024г."

пиу пиу.

Сбербанк
Сбербанк
2025-01-27T16:13:36+03:00
Добрый день! Мне сообщили, что коллеги со стороны технической поддержки уже устранили ошибку и вопрос с возвратом комиссии решен. Мы приложим все усилия, чтобы такие ситуации не повторялись. Примите искренние извинения за доставленные неудобства. Сожалею, что разочаровали вас, мы исправимся. С уважением, Мария Александрова Сбер
hjackr
2025-01-27T15:42:24+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.63%
решено проблем
8 500
отзыва
8 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Клиентский менеджер Сбера помог со всеми вопросами по бизнесу

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить менеджера за поддержку и помощь в работе с программой "деловая среда","Сбер бизнес" раздел Портал бухгалтера. Дозвониться до меня трудновато, но... Читать полностью

15.09.2026

Помощь в поддержке от сбербанка

Оценка 5

Сегодня 14 сентября 2026 года, в 21:36 с вопросом,что такое финмониториг.На мой вопрос помог ответить Максим, который дал ответ меньше чем за 1 минуту: финмониторинг это отдельная... Читать полностью

14.09.2026

Оперативное решение вопросов

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам приложения Сбербизнес. Всегда быстро помогут и решат любой вопрос! Работа 24/7 и всегда на 5+. Сегодня помогли мне установить электронный... Читать полностью

12.09.2026

Блокировка ФНС

Оценка 5

Оператор технической поддержки оперативно отреагировали на запрос в чате и устранилл выявленную проблему, связанную с некорректным отражением суммы списания задолженности перед ФНС... Читать полностью

10.09.2026

Бухгалтерия для предпринимателей

Оценка 5

Недавно открыла ИП. При открытии в банке подсказали, что услуга онлайн бухгалтерия будет включена в тариф. Позже при использовании приложения не смогла найти раздел бухгалтерии... Читать полностью

08.09.2026

Замуууррр'чательный банк

Оценка 5

«Огромное спасибо сотрудникам поддержки СберБизнеса, а отдельная невероятная благодарность — волшебнице и профессионалу Юлии! С ней было безумно приятно работать: помогла... Читать полностью

07.09.2026

115-ФЗ работа комплаенс банка

Оценка 5

Наша компания обслуживается в отделении банка ПАО Сбербанк в г. Орехово-Зуево Московская область. 13/08 через мобильное приложение банка поступил запрос о предоставлении документов... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка