От души
- Месяц назад узнала , что моя единственная сестра очень серьёзно заболела. Естественным желанием было-помочь . В приложении Альфа Банк 20 декабря заполнила заявку на одобрение кредита. Форма очень простая и доступная.
- Неожиданно быстро пришло оповещение , что мне одобрили кредит.
- Через 30 минут, был звонок от представителя банка , где молодой человек ещё раз проговорил со мной условия кредита , помог подобрать отделение банка , т.к. планировала придти в субботу или в понедельник. Был очень вежлив.
- Отделение банка получилось посетить в понедельник в обед. Девушка -сотрудник банка ,перепроверил всю информацию в компьютере , помогла через смс-подпись оформить все необходимые документы , очень подробно ответила на все интересующие вопросы. И через 30 минут у меня на счёте была уже необходимая мне сумма.
- Большое спасибо за столь быстрое принятие решения, очень доходчиво систему работы приложения , обратной связи , ну и конечно же, живое , добродушное и внимательное общение в отделении. В целом очень приятные впечатления остались.
- Всем добра и здоровья в Новом году.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Оформление кредита
Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все...
Вопросы о кредите, не мог зайти в досрочное погашение
Сегодня 01.09.2026г, я всё мониторил альфа банк, досрочное погашение, но никак не мог зайти, затем написал в чат онлайн, мне тут же ответили ассистент Эвелина, ответила на все мои...
Быстро оказали помощь
13.07.2026 года обратился для возврата излишне начисленных процентов. Банк среагировал быстро и 17.07.2026 проблема была решена в кратчайшие сроки. Обращение рассмотрено и излишне...
Благодарность сотрудникам
29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и...
Помогли с вопросом о кредитных каникулах
10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и...
Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...
Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита
21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита...