26.12.2024 в 20:57 я обратился с поддержкой с таким вопросом как подключить госуслуги в приложении Альфа-Банка, спустя 3 минуты (21:00) ответила сотрудница Инна и спустя ещё 4 минуты объяснила как подключить госуслуги в приложении Альфа-Банка
Вот что она мне ответила:
Андрей, спасибо за ожидание.
Для подключения Госуслуг нужна подтверждённая учётная запись на Госуслугах. Подтвердить или зарегистрировать можно в Альфа-Онлайн.
Как создать или подтвердить свою учётную запись:
1. Войдите в Альфа-Онлайн, перейдите в раздел «Профиль» и выберите сервис «Подтверждение учётной записи Госуслуг».
2. Покажем экран с описанием учётной записи.
Нажмите «Вперёд» и проверьте персональные данные.
3. Если не видите в указанных данных номер СНИЛС, введите его и подтвердите согласие на обработку персональных данных.
При регистрации новой учётной записи получите пароль для первого входа в личный кабинет по смс.
После этого сообщим о подтверждении вашей учётной записи или покажем сообщение об ошибке, если что-то пойдёт не так.
Ответ от Госуслуг получаем сразу. Если для проверки потребуется время, уведомим об этом в пуш или смс.
Сотрудница все объяснила, я понял и подключил госуслуги. Мое мнение такое: Сотрудниуца профессионально сработала и объяснила так же очень вежливая. В конце сотрудник попрощался когда мы все решили и пожелала всего доброго. Ставлю 10 из 10 баллов поддержке и сотруднице Инне. Спасибо огромное вам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проконсультировали в чате по условиям применения категории кэшбэка
Сегодня, 16 сентября 2026 года, в 17:17 обратилась в онлайн-чат через мобильное приложение Альфа-Банка. Уточняла для себя правила начисления кэшбэка в рамках конкретной категории...
Проблема со снилсом
5 марта пытался добавить СНИЛС в мобильном приложении Альфа Банка,но у меня не получалось. Мне нужен был этот документ для оформления самозанятости через данный банк. Обратился...
Снятие денег за Альфа смарт
сегодня 15.09.2026 списали денежные средства за услугу Альфа смарт . Я не подключал и решил написать на сайте ,описал ситуацию и подождал минут примерно наверное 10 ,консультантку...
Я очень благодарна Кристине за клиентоориентированность и обстоятельность в решении моего вопроса
Я, 15.09.2026, примерно в 17 часов обратилась для решения спорного вопроса по неверно указанной сумме моего долга по услуги "зарплата каждый день" . Три специалиста службы...
В чате банка разъяснили почему за услугу ЖКХ приходят два счета и помогли убрать один
ПЗдравствуйте. Хочу выразить благодарность операторам чата в мобильном приложении Эльмира и Александре. Обратилась 14 сентября в 22:09. Поводом послужило то, что в приложении...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Благодарность за решение проблемы
Оставлю положительный отзыв о работе сотрудника банка. Вопрос был в выполненним условий розыгрыша в специальном барабане. После выполнения условий розыгрыша , барабан с призом так...