Заблокировали 200к на счете перед самым новом годом, якобы из-за не идентификации по ФЗ

29.12.2024 23:24
1285
4
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

29.12.2024 я совершил перевод в РСХБ по СБП, думал что буду открывать там вклад, но нашёл выгоднее. Однако, при попытке вывести средства мне приходили отказы, при этом НИКАК банк о причинах отказа меня не уведомлял.

Поддержка сообщила, что блокировка связана с тем, что в 2022 году, когда брокер ВТБ попал под санкции, некоторые мои активы были переведены брокеру РСХБ и якобы счет, который я открывал в РСХБ (а я приходил в офис, подписывал кучу документов на бежевой бумаге) не идентифицирован и банк якобы с марта 2024 года реализуют техническую блокирвку счетов.

Разблокировать счет могут только в офисе, который откроется 3 января.

У меня сразу несколько вопросов по этому поводу банк:

- Какого дьявола меня НИГДЕ об этом не уведомили?
- Почему если вы реализуете техническую блокировку этих счетов аж с МАРТА 2024 года к концу года вы не смогли закрыть мой счет или хотя бы ограничить прием платежей на него?

В общем, крайне недоволен и никому не рекомендую пользоваться любыми услугами этого банка. 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-12-30T08:24:39+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. К сожалению, для урегулирования ситуация потребуется визит в офис Банка. Режим работы офисов в праздничные дни размещен на сайте Банка https://www.rshb.ru/natural/offices. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.51%
решено проблем
9 474
отзывов
9 394
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте 07 сентября ориентировочно в 15-30 по мск времени обратилась в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22 к сотруднику Марии. Очереди не было, и я сразу подошла к... Читать полностью

07.09.2026

Отзывы

Оценка 5

3-й раз обращаюсь в РСХБ в данный доп-офис в городе Адыгейске. РСХБ всегда встречает очень приветливо и оперативно решает все вопросы в течение 5–6 минут. Главный менеджер А-к Э. Х... Читать полностью

31.08.2026

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

Перевод по доверенности

Оценка 5

Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотрудникам и отделению

Оценка 5

19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка