Новогоднее спасение

30.12.2024 00:37
210
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

29 декабря мы закончили ремонт и поняли, что в новую комнату нужна новая мебель. Т.к. решение было спонтанным, денег на мебель не было. Но зато было приложение Халва от "Совкомбанка"! Один клик и вот мне уже перезванивает оператор. Вопрос решился за 10 минут, специалист всё четко объяснила и направила документы. Деньги поступили через 20 минут после направления заявки. Еще через 30 минут мы уже оформляли новую мебель в магазине! Спасибо!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-13T12:21:41+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? 28.01.2025 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-451320089660
2025-01-13T13:44:47+03:00
Оператор рассказал всю информацию: о сроках кредита, ставке, о размере ежемесячного платежа, о страховке, о программе "Вернется больше", как получить возврат процентов. Хотя я знала о многих моментах, но оператор еще раз очень понятно разъяснил и ответил на все вопросы, он настоящий пррфессионал.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-01T02:17:58+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили нашу работу. Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Быстро оформил кредит

Оценка 5

понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

08.09.2026

Успешное внесение платежа

Оценка 5

7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное... Читать полностью

07.09.2026

Решение о переоформление договора

Оценка 5

Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана  2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по... Читать полностью

06.09.2026

Отзыв о сотруднике с чатов

Оценка 5

6 сентября утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести оплату по товарному кредиту, так как ранее я заводила заявку... Читать полностью

06.09.2026

Обращение по реструктуризации

Оценка 5

1.09.3026 года обратилась в отделение банка в г. Кургане,с просьбой о реструктуризации моего кредита т. к финансовое положение ухудшилось и не могу платить кредит в полном объеме... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность банку ,и менеджеру Даниилу ,за быстрое решение моей проблемы.Обратилась 03.09.2026 за помощью ,в связи с тяжелым финансовым... Читать полностью

03.09.2026

Возвращение в график по кредиту

Оценка 5

Быстрое решение вопроса по возврашению в график по автокредиту, через чат мобильного приложения Совкомбанка. Вежливое корректное общение! Вопрос был решён в течении 15 минут... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка