Оч.понравилась клиентоориентированность и желание решать проблему злесь и сейчас. Отдельная благодарность выездному менеджеру Надежде.
Ситуация была такая: открывал Ип и счет с выездным менеддером. Для открытия Ип нужна была Эцп, Бланк заранее делает заявку на Эцп в авторизованный центр Эцп (сайн.ми). Из-за того что я сразу не разобрался в ситуации, то подумал, что та заявка на Эцп была ошибочная, и самостоятельно отменил ее обратившись в сайн.ми напрямую, без согласования с Бланком (не повторяйте ошибок=)
В итоге на встрече с представителем Бланка (Надежда), было невозможно подписать документы электронно.
Вот тут огромная благодарность Надежде- оперативно по своим каналам организовала повторную заявку и распечатала все документы заново, причем для этого пришлось искать в округе ближайший принт-центр и идти туда, что явно выбивалось из времени, отводимого на нашу встречу.
В итоге всё успешно.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Бланк банка
Отличный банк
Добрый день! Делюсь своей историей. Обратилась в службу поддержки Бланк 20 января 2026 года в 10:49 по мст. Связывалась в чате. Суть вопроса была о переходе на другой тариф и на...
Отзыв о сотрудничестве с Бланк банком
4 июня 2025 обратился в поддержку в банк с просьбой подсказать офрмулировку платежа. Специалист Алексей оперативно ответил. И что важно не стал предлагать продукты банка (кредиты...
Поддержка чата БЛАНК
Уже 5 лет пользуюсь бланком, он прекрасен. Вот, например, обратилась по поводу платежей самозанятым 10 апреля в поддержку в чате. Делала это в первый раз, вместе с бухгалтером, мы...
Отличный банк
20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на...
Бланк идеален для бизнеса
Оперативная помощь Дарины из поддержки при блокировке счета налоговой Обратилась в поддержку Бланка 27 числа октября 2025 года. Связывалась с саппортом в чате мобильного...
Клиентоориентированность на высоте: банк отменил комиссию из-за технического возврата платежа
Обратился в поддержку Бланка 4 числа июня 2025 года. Связывался с саппортом в чате мобильного приложения. Суть вопроса в том, что я отправлял платеж в Т-Банк, но по независящим...
Хорошая работа онлайн чата в мобильном приложении
Делюсь своим отзывом о Бланке. Пользуюсь РКО уже почти 3 года. Перед НГ прочитал новость в рассылке от банка, что при переходе от ежемесячной подписки "продвинутая" на годовую...