Не советую иметь дело с банком"Санкт-Петербург"

30.12.2024 17:41
1565
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

02.10.2024г открыл в банке "Санкт Петербург"накопительный счет.По его условиям в первые два месяца ставка должна была составить 16%годовых+6%при ежемесячных тратах от 10тыс.рублей.31.10.24г начислили 16% на минимальный остаток и 06.11.24 еще 6%(неделя потребовалась якобы на обработку данных о покупках,хотя в других банках на это уходит максимум 2-3дня).Но это пол-беды. За ноябрь выплатили 16% в последний день месяца-30.11.24-и все.За покупки(хотя потрачено в ноябре было более 10тыс.руб.) обещанные 6% выплачены не были.В офисе пояснили,что последние покупки были совершены 28-29.11.24 и вовремя не были обработаны(при заключении договора ничего о подобных особенностях работы банка упомянуто не было).Для чего же банк оставляет себе неделю времени?Разве не для окончательной обработки платежей? В общем,акция банка,которая задумывалась для привлечения новых клиелнтов,в отношении меня возымела обратный эффект-никогда с банком "Санкт-Петербург"дел иметь не буду и другим не советую.Мелочный и недобросовестный банк!

БСПБ
БСПБ
2025-01-29T11:41:01+03:00
Добрый день! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое впечатление о работе банка. Мы заинтересованы в том, чтобы каждый клиент получил максимальный уровень сервиса, комфорта и безопасности при использовании продуктов и услуг банка. Вознаграждение по акции «Приветственный кешбэк 4.0.», к сожалению, не было зачислено, так как, согласно условиям, для расчета учитываются операции покупок, которые отражены в выписке по счету в течение календарного месяца. Но мы пошли вам навстречу, вознаграждение будет выплачено на ваш счет в ближайшее время. Будем благодарны, если вы укажете в отзыве, что проблема решена и измените оценку. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"
user-14638798898
2025-01-29T22:26:59+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,74
средняя оценка
38.82%
решено проблем
1 553
отзывов
1 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах БСПБ

Консультация для открытия накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте. В приложении БСПБ банка увидел информацию, что есть повышенная ставка по накопительному счета. 18 августа по этому вопросу за консультацией написал в чат поддержки в... Читать полностью

20.08.2026

Перевод пенсии и карта

Оценка 5

Примерно в 19:00 я подошла в 4ое окно к П-вой Анне с вопросом о переоформлении вклада. Анна подсказала мне, что можно в банк перевести пенсию и тогда вклад будет с более высоким... Читать полностью

18.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

В отделение банка обратилась 14.08.26.в 15 часов. по адресу: Невский проспект, 178. по вопросу открытия вклада.  При обращении взяла талон и попала в окно 1 к сотруднику П-вой... Читать полностью

14.08.2026

Вклад

Оценка 5

я обратилась в банк Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178 для того чтобы переоформить велад, получила доброжелательное отношение и обслуживание на высшем уровне. Выражаю... Читать полностью

14.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

С банком столкнулась впервые, так как на работе выдали карту, нареканий нет, все прекрасно. Открыла вклад в банке сотрудники помогли выбрать лучшие условия за что им огромное... Читать полностью

13.08.2026

Получение информации

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для получения информации о перечислении налоговых выплат. Сотрудник банка внимательно выслушал и спросил паспорт, посмотрел по всем счетам и сказал... Читать полностью

13.08.2026

Вклад

Оценка 5

Я была очень рада тому что обратилась в банк Санкт-петербург, мне хотелось открыть вклад и я попала к А-нов Анару, вместе с П-вой Софьей, они предложили мне перевести пенсию в банк... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка