Всем здравствуйте, хочу поделиться опытом пользования Т-Банком, вообще картой пользуюсь давно, года так с 2022 и за все время никаких проблем не возникало, всегда впечатляло и впечатляет все, а именно то, как они стремятся быть ближе к своим клиентам, всегда как не зайдешь в приложение найдешь много интересного, мини игры с призами, статьи, вообще если полностью иследовать приложение, то можно найти очень много полезного для себя, также всегда радовал кэшбек, здесь он реально достойный. С амое лучше, что я считаю есть в этом банке это поддержка, пользуюсь многими банками, но здесь всегда отвечают быстро, что очень помогает в срочных ситуация, вообще, про нее много всего можно написать, например о том, что они начисляют кешбек за покупку даже если акция закончилась, но поподробнее хочу рассказать о последней ситуаци, которая прям очень согрела душу.
Дело было так, 18 ноября 2024 года у меня был купон в Яндекс Еде на скидку 500 от 1000, изначально в планах было закупиться на 1000 рублей, но потом я вспомнил что в Т-Банке в разделе кэшбека видел акцию при покупке от 1000 30% кэшбек, также мне выпал подарок в мини игре от Т-Банка под названием "Призополия" на скидку 15% от 800 вроде, естественно я решил, что выгоднее набрать на 1500 и получить скидку 500 от Яндекса и 30% кэшбек и заказал на 1008,30 (на картинке), но не учел того, что не все продукты которые есть в Яндекс Еде на самом деле будут в наличии при заказе, так и случилось. В магазине не было пельменей и их просто удалили из моего заказа, причем это повлияло и на цену доставки и на сервисный сбор, в итоге Яндекс мне вернул 167 рублей, что явно меня не устраивало, потому что при таком условии у меня выходит на меньше 1000, а значит 30% мне не светит, что очень расстраивало, решил написать в поддержку, даже не думав что то получить за эту ситуаци, потому что по факту ни банк, ни яндекс еда не виноваты в этом, описал ситуацию в обращени. Спустя некоторые время решил удалить его, потому что вообще банк никак не связан с такой ситуацией, удалил, но спустя время неожиданно написал оператор, что деньги возвращены что очень и очень меня поразило и впечатлило, и особенно то, что вдобавок они засчитали 15% от 800, после такого сразу настроение появилось, наверное, на всю жизнь запомню это, очень благодарен Т-Банку, их коллективу, которые вошли в положение, всего хорошего вам!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...