Красивое решение Совкомбанка
Активно пользуюсь картой Халва Совкомбанка. По условиям использования карты можно получить баллы кэшбэка. Обратилась вечером 23 декабря в Чат Приложения Совкомбанка с вопросом о начислении баллов кэшбэка. В Чате сначала ответила сотрудник Алина, рассмотрела мой вопрос и переадресовала в профильный отдел для быстрого решения главному специалисту Юлии. По моей просьбе Юлия проверила выполнение условий по суммам моих покупок по карте Халва для начисления баллов кэшбэка. Но оказалось, что покупки были не все у партнеров банка в течение 10 дней, я невнимательно смотрела реестр партнеров банка, поэтому покупки были не у партнеров. Несмотря на мою ошибку, Совкомбанк в лице главного специалиста Юлии проявил лояльность к клиенту, и начислили мне баллы кэшбэка на карту Халва. Большое спасибо Юлии. Я считаю очень красивым такое решение Совкомбанка! Большое спасибо за кэшбэк! Скриншоты переписки к отзыву прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...