Т-банк- враг внутри страны

Ранее мы пользовались услугами другого банка. Поэтому отзыв будет развернутый.

К Т-банку мы подключились потому что у нас переехал сайт и нужно было подключиться к амо срм. А у Т банка как раз была интеграция в этой платформе (Ну мы так думали).

Перед тем как открыть там счёт мы два дня консультировались с их специалистами. Нам подтвердили, что всё будет работать.

 Первое что случилось это интеграция ради которой всё было затеяно отказалась работать. У Т-банка есть свой виджет в Амо, но он не работал.

Второе это тариф. Тариф у нас 1900 рублей. В прошлом банке было 990.

В прошлом банке мы при этом получали пуш уведомления по каждой операции. А в Т-банке за 2 тысячи мы не получаем ничего. Оказывается по логике Т- банка если у тебя бизнес, то ты должен платить деньги за то, чтобы получать уведомления. И платить надо за каждого сотрудника. То есть если ты физлицо и пользуешься Т-банком, то у тебя будут бесплатные Пуш уведомления. А если у тебя бизнес, то ты должен за них платить.

Также у Т-бизнес нет СБП. В прошлом банке мы могли делать платежи через систему быстрых платежей и иногда это очень удобно. А здесь вам всегда надо вводить номер карты, при том, что тариф У Т-банка дороже.

Но и это ещё не всё. 

Когда нам поступает онлайн оплата в Т- банк мы не можем пользоваться этими средствами. Т-банк удерживают деньги у себя и зачислят их только на следующий день. 

И вот нам поступает два заказа на сумму 40 тысяч с небольшим рублей и нам нужно закупить материалы на сумму 30 тысяч рублей. Но закупить мы их не можем

Что предлагает Т банк в таком случае.

Открывается вся схема Т-банка. Чтобы получить с вас комиссию за подключение Овердрафта они замораживают деньги на сутки и без вашего ведома подключают эту платную услугу. У вас нет выбора кроме как залезть в долг.ни конечно не посчитали нужнымО.

Теперь открывается вся жульническая схема Т-банка. Чтобы получить с вас комиссию за подключение Овердрафта они замораживают деньги на сутки и без вашего ведома подключают эту платную услугу. У вас нет выбора кроме как залезть в долг.

Вроде бы этого уже может быть достаточно, чтобы понять, что Т-банк на самом деле вместо помощи бизнесу душит его. Но есть ещё кое-что

При конской цене тарифа и всех минусах этого тарифа у него ещё и заниженный лимит на выплату наличных и самые высокие тарифы на эквайринг.

Средняя ставка эквайринга по стране 2.5 процента. У Т-банка эта комиссия 3,5 процента. Даже у Ю-кассы комиссия ниже и там в стоимость комиссии включена фискализация. А у Т-банка ничего не включено. Вы просто должны платить им больше. Либо поднимать цену на товар. 

Когда мы им озвучили несогласие с такой комиссией, они пообещали, что снизят комиссии до 2,5 процентов. Но они только пообещали. На самом деле комиссии у нас остались 3.2 процента.

Но и тут ещё не всё. К нам на сайт без нашего ведома несколько раз подключали платежные модули других систем, которые мы даже не просили подключать типа Сберпэй.

В общем мы пользовались этим банком месяц и не было даже недели, чтобы мы не обращались в поддержку. Стабильно каждую неделю мы находили финансовые утечки. 

Помимо этого добавим, что у нас возникали проблемы с

Добавлением сотрудников

Выпуск виртуальной карты для сотрудников

Подключения сотрудников к бухгалтерии

Всё это пришлось решать через поддержку и решилось это всё далеко не с первого раза.

Наш вердикт- Т-банк враг вашего бизнеса. Избегайте его.

Этот отзыв я садился писать три раза и пока писал три раза возникала новая проблема и отзыв откладывался.

Теперь мы банк покинули и проблемы закончились и слава Богу