Отвратительный банк по качеству обслуживания

Хочу поделиться опытом работы с ПСБ, который сильно испортил настроение в уходящем году. Ранее я никогда не был клиентом ПСБ (весьма вероятно, что уже и не буду). Меня заинтересовал вклад "Народный вклад". Для того, чтобы его открыть он-лайн надо было заказать карточку, для этого я на сайте ПСБ заполняю анкету, предоставляю доступ к моему профилю на госуслугах, отправляю анкету. Проходит пара дней, со мной никто не связывается. Я звоню на горячую линию ПСБ, выясняется, что никакой заявки нет, я вынужден по телефону называть свои паспортные данные, чтобы заново в телефонном режиме создать заявку. Заявка создана, мне приходит уведомление о необходимости выбора времени и даты доставки карты, я выбираю наименее загруженный по расписанию доставки день. Освобождаю всё рабочее время по максимуму в день доставки на указанный диапазон приезда курьера. Жду, наступает день доставки карты и ничего не происходит. В конце дня приходит смс, что не смогли доставить и с вами свяжется оператор. Потом мне девушка позвонила и говорит не смогли доставить, когда сможем неизвестно, с вами потом свяжемся. После этого больше никаких звонков я не получал. Я вам скажу давно я с такой некомпетентностью не сталкивался. Пишу на почту указанную на сайте ПСБ с описанием проблемы и проходит пара дней и угадайте как решил проблему ПСБ.... Я получил в письме ответ, что моё обращение не принято и предлагается прийти в отделение банка и написать заявление... Занавес, такое плохое (долго подбирал слово, которое бы не подверглось цензуре модератором) обслуживание я не встречал много лет. Занавес