Приветствую всех! Я пенсионерка, и хотела открыть счет для получения пенсии. Хочется получать наиболее выгодно с дополнительными бонусами от банка. Я не знала как все это сделать, открыть счет МИР. За помощью и подробной инструкцией я обратилась в чат банка онлайн, через приложение. Благо меня научили пользоваться приложением!
Специалист чата Кирилл уже прибыл ко мне на помощь в чат, подробно рассказать об условиях, в течение 5 минут он собирал нужную информацию. Кирилл написал о всех преимуществах получения пенсии в банке. Можно получать кэшбэк 5% в категории аптеки каждый месяц, а это выгодно для людей нашего возраста, приходиться покупать лекарства каждый месяц. Снимать наличные бесплатно и бесплатные пуш уведомления, что удивило. Оплачивать ЖКУ и переводить деньги без комиссии. И все можно сделать через телефон- не надо идти в отделение, это очень удобно, не нужно лишний раз ходить в банк!
Позже специалист Кирилл скинул подробную инструкцию как перевести пенсию из другого банка. Было описано все очень подробно, каждый шаг, все пять пунктов для оформления перевода пенсии. При помощи подробной инструкции я во всем разобралась ,как заполнить заявление на госуслугах и куда перейти в самом приложении во все необходимые разделы!
Кирилл поинтересовался о дополнительных вопросах и если есть , то можно всегда обратиться за помощью и помогут! Пожелал хорошего настроения и поздравил с наступающим Новым годом!
Было очень приятно за оказаную помощь и такое вежливое обсуживание! Сердечно благодарна, всех с Наступающим Новым 2025 годом! Спасибо Кириллу, помог в открытии карты для пенсии !
(фотоскрин оставила к отзыву)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...