Помогли разобраться с Сплитом

31.12.2024 20:59
457
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всех с наступающим! Очень хотел бы поделиться с вами своим опытом общения с поддержкой Яндекс Банка!
31 декабря 2024 года я захотел себя порадовать покупкой на яндекс маркете. Я увидел способ оплаты Сплитом и не понял что это такое. Я подумал, что возможно это дает скидку и решил обратиться в поддержку Яндекс Банка с вопросом, что же такое Сплит?
В 20:10 я написал в онлайн чат и уже через 3 минуты я получил ответ. Первым делом, со мной поздоровались и подробно рассказали, что Сплит - это функция, которая позволяет разделить оплату за покупку с друзьями или коллегами.
Больше всего понравилось, что оператор быстро, четко и ясно ответил! Благодаря ему, я понял, что Сплит мне не нужен.
Рекомендую Яндекс Банк из-за быстрой поддержки, выгодных условий и команды настоящих профессионалов! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-16T14:01:15+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-01-01T09:09:14+03:00
Здравствуйте! Здорово, что поделились! Надеюсь, что вы ещё откроете для себя преимущества покупок с оплатой частями. А если что-то не совсем понятно — будем рады ответить на любые вопросы. Мы всегда рядом 🙏 Счастливого вам Нового года 🎄

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.7%
решено проблем
9 881
отзыв
9 820
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Разъяснили по категории кэшбэка

Оценка 5

В прошом месяце была категория повышенного кэшбэка в "Лавке" 10%. При этом внизу было написано, что кэшбэк суммуриуется с подобной категорией. У меня также был кэшбэк 3% на... Читать полностью

04.09.2026

Самая отзывчивая поддержка

Оценка 5

Списали деньги, но в магазине оплата не прошла. Продавец сказала подождать, пока придет возврат, но он приходил. Написала в службу поддержки - ответили почти моментально - в таких... Читать полностью

04.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

1.09.2026 года оплатила транспортную карту яндекс пэй. В сентябре у меня действует повышенный кэшбэк на транспорт 20%. При оплате выскочил баннер, что за эту покупку вы получите... Читать полностью

04.09.2026

Помогли с неправильной категорией покупки

Оценка 5

Яндек без вопросов начислили разницу в кэшбэках за категори месяца при обращении в чате. Некоторые банки наотрез отказываются так делать, например Озон. Поддержка отвечает быстро и... Читать полностью

04.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте.Оплатила покупку картой сплит в магазине,деньги списали,На кассе не прошло ( в магазине не было интернета) оплатила дебетовой Яндекс картой.Обратилась в подержку,на... Читать полностью

04.09.2026

Подписки СБП

Оценка 5

Добрый день! 03.09.2026 обратилась в поддержку Яндекс Пэй, потому что никак не могла найти, где отключается привязка счёта, которая высветилась у меня в приложении после оплаты на... Читать полностью

04.09.2026

Активация карты

Оценка 5

Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка