Альфа стикер

31.12.2024 23:02
263
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Захотелось мне оформить альфа стикер, поэтому я решила перед его оформлением более подробно узнать про условия обслуживания, его преимущества и способ получения.

 31 декабря я написала в поддержку в 21:06, вопрос в котором я спрашивала все интересующие меня вопросы касательно этого продукта, вот он "Здравствуйте, подскажите пожалуйста условия по Альфа стикеру, сколько стоит обслуживание, какие у него преимущества, как и где его можно оформить и с какого возраста?"

 Мне в 21:14 ответила специалист Алена и раскрыла во всех деталях эту тему, попутно отвечая на все мои вопросы, ее полный ответ "Спасибо, что подождали.

Приношу свои извинения за длительное ожидание ответа.

Платёжный стикер — это миниатюра пластиковой Альфа-Карты.

Стикер аналогичен вашей карте *1221 по преимуществам.

Комиссия за обслуживание стикеров 590 ₽ за первый год, последующие — 0 ₽.

Но также есть тонкий стикер, его стоимость обслуживания 990 ₽ в первый год, далее — бесплатно.

Заказать можно с 14 лет.

Можно это сделать в приложении или в Альфа-Онлайн.

📲 Чтобы выпустить стикер, разверните все свои продукты на главном экране → «Новый продукт» внизу → Заказать платёжный стикер.

Если возникнут сложности, напишите нам. Обязательно поможем 💪

СПАСИБО БОЛЬШОЕ СПЕЦИАЛИСТУ АЛЁНЕ ЗА КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО ЭТОМУ ВОПРОСУ И ЗА БОЛЕЕ СИЛЬНОЕ РАСКРЫТИЕ ЭТОЙ ТЕМЫ

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-15T09:26:52+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, вы оформили стикер? 22.01.2025 Оценка засчитана.
user-968620005763
2025-01-16T06:17:51+03:00
Здравствуйте, да
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-15T08:07:51+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

25 августа пополнил балланс карты через банкомат Сбербанка, решил узнать баланс, но не увидел информацию о наличии и стоимости комиссии. был неприятно удивлён, что с моего счета... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка