Узнала в чате о акции с суперкэшбэком

01.01.2025 00:18
832
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

   Четырнадцатого ноября в 13 : 21 я обращалась в онлайн - чат в личном кабинете Альфа-Банка, с вопросом о акции c суперкэшбэком в одном магазине косметики. Я в тот день услышала что Альфа-Банк проводит акцию с кэшбэком в магазине косметики с парфюмерией. Меня заинтересовала данная информация, и я решила узнать в чате подробнее о самой проводимой акции и условиях того, как в ней принять участие .

   Сотрудник чата Дарья оперативно в 13 : 24 связалась со мной в онлайн - чате, и после ознакомления с моим вопросом, сотрудник Дарья в 13 : 26 дала мне полный и подробный ответ. Из полученного ответа, я узнала, как найти карточку с акцией, и как перейти на барабан распределяющий суперкэшбэк в акции - это было важная подготовительная часть для моего участия в акции с кэшбэком. Также от оператора Дарьи я узнала точную информацию, о условиях участия в акции и дате проведения акции. Для участия в акции c суперкэшбэком, нужно сделать покупку 15.11.2024 на сумму от 1000р, и покупка должна быть в конкретном магазине косметике.  

   Спасибо сотруднику онлайн-чата Дарье, что хорошо поняла мой вопрос, и дала мне ясный и развёрнутый ответ о акции с выгодным кэшбэком. Благодаря подробной инструкции от Дарьи я быстро нашла карточку с акцией, из которой я смогла перейти по кнопке в барабан суперкэшбэка и получить возможность выгодного расчёта кэшбэка при покупки в партнёрском магазине косметики.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-15T13:04:23+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-15T08:35:07+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денег за уведомления

Оценка 5

При работе в приложении Альфа банка, была не внимательна и не увидела что за уведомления взимается плата. Я пенсионер. Для меня каждый рубль это расход. Обратилась в чат банка за... Читать полностью

25.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

05.08 обратилась в отделение банка, т.к. недавно начала пользоваться картой, хотела бы получить консультацию о преимуществах перевода заработной платы. Сотрудник очень подробно все... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение проблемы с подпиской

Оценка 5

Добрый день, 25 августа 2026 года обратился в оналйн чат Альфа банка, чтобы мне помогли решить проблему с подпиской. По случайности её оформил, и у меня списались деньги. Написал... Читать полностью

25.08.2026

Быстрая консультация по начислению кэшбэка

Оценка 5

25 августа 2026 года в 10:24 написала в онлайн-чат приложения Альфа-Банка, чтобы узнать, как начисляется кэшбэк за последнюю покупку и когда ожидать его поступления на счет... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка