Я являюсь владельцем карты Халва 4 года и активно ей пользуюсь, совершая покупки как своими, так и заемными средствами. Перед новым годом решила увеличить лимит заемных средств на 50 тысяч. Обратилась 1 декабря 2024 в воскресенье 9.06 в чат мобильного приложения. Бот Катюша помогла составить заявку. Уже на следующий день утром 2 декабря 2024 со мной связался сотрудник, уточнил необходимые для получения положительного решения сведения, спросил по своему ли желанию увеличиваю лимит и не просили ли меня это сделать мошенники. Менее, чем через час пришла смс о том, что лимит временно увеличен на 50000 и мне необходимо потратить за неделю 30% , чтобы он остался постоянным. После этого 2.12.2024 в 12.07 я повторно обратилась в чат мобильного приложения за уточнением, 30% от какой суммы мне необходимо потратить; от разницы или общей суммы лимита. Сотрудник Олеся А. пояснила, что я должна потратить не менее 30% от одобренной на увеличение суммы, то есть 15 тысяч. Условия я выполнила и лимит стал постоянным. Спасибо банку за оперативное рассмотрение, интересные акции и выгодные предложения, а сотрудникам за помощь в любом вопросе!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...