Подробности про акцию
Я пригласил друга в банк, чтобы он оформил карту Халва и мы оба получили вознаграждение по акции “Приведи друга”, но к сожалению мой друг не смог забрать карту в офисе в течении 10 дней с момента подачи заявки. Поэтому я решил уточнить, если я опять отправлю ему ссылку на оформлении карты Халва и мой друг заберёт карту в этот раз, то получим ли мы оба вознаграждение или же теперь необходимо ждать какое то время, чтобы я снова смог пригласить этого друга и мы оба получили вознаграждение. 25 ноября в 13:31 я обратился в чат в приложении с данным вопросом и всего спустя 2 минуты мне ответила С. Анастасия. Она написала, что ей требуется уточнить информацию, потом она вернулась уже с развёрнутым ответом. Оператор написала, что вознаграждение за данного друга я ещё не получил, поэтому я могу снова отправить приглашение другу на получение карты. Я решил на всякий случай уточнить, надо ли мне ждать какое то время, прежде чем я отправлю приглашение другу на оформление карты или же можно сразу после истечения этих 10 дней отправить приглашение. Оператор подтвердила, что можно не ждать и сразу отправить ссылку. Потом оператор поинтересовалась, остались ли у меня ещё вопросы, но вопросов у меня больше не было. Ответы оператора были понятные и развёрнутые, я хорошо разобрался в данном вопросе. Оператор была вежливая и приветливая, общаться с ней мне было комфортно. Хочется поблагодарить Анастасию за консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...