Необоснованный отказ в оформлении продукта

01.01.2025 12:51
676
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Банк ПСБ несмотря на продолжающуюся акцию без каких-либо объяснений лишил меня возможности открыть "Народный вклад". В 4 декабря я впервые стал клиентом Банка, открыв дебетовую карту "Твой кэшбек", по условиям акции мне в течени 7 рабочих дней должна была предоставлена возможность открыть "Народный вклад", чего так и не произошло до 19.12.24, когда я открыл "Народный вклад плюс", опасаясь, что и эта акция станет недоступной, поскольку станет касаться только зарплатных клиентов. Моему сыну, открывшему вклад также в начале декабря, несмотря на выполнение всех условий, до настоящего времени не доступен ни один из данных вкладов. Поступать так мягко говоря некрасиво. Переписку от 14,

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-18T10:51:24+03:00
Спасибо за отзыв. Со скриншотами ознакомились. Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ПСБ
ПСБ
2025-01-13T17:01:17+03:00
Здравствуйте. Согласно условий "Народного вклада" для открытия данного вклада у клиента не должно быть действующих вкладов. 19.12.2024г. Вами был открыт "Народный вклад плюс". Таким образом условия для открытия "Народного вклада" Вами выполнены не были.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.07%
решено проблем
3 922
отзывов
3 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада  Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия... Читать полностью

04.09.2026

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер... Читать полностью

04.09.2026

Информация о доходах

Оценка 5

В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение... Читать полностью

03.09.2026

Банк всем рекомендую

Оценка 5

Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по... Читать полностью

03.09.2026

Счёт "Хранитель"

Оценка 5

Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам.  Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых... Читать полностью

03.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка