В чате узнала о применениях покупки
Двадцать шестого декабря в 15 : 40 я обращалась в онлайн - чат в личном кабинете Совкомбанка, с вопросом о применении покупки к промокоду и использовании покупки к возмещающим баллам . То есть меня интересовало, есть ли возможность применить покупку дважды. И я хотела узнать, можно ли применить промокод к покупке - и получить баллы, а после, полученными баллами, возместить сумму той покупки, которая была использована для активации промокода и получении баллов. Чтобы выяснить данный вопрос я обратилась в чат.
Сотрудник онлайн - чата Элина подключилась в чат в 15 : 44 и ознакомившись с историей переписки в чате, взяла время на обработку информации. Проверив данные, сотрудник чата Элина ответила на интересующий меня вопрос. Из полученного ответа я хорошо поняла, что действительно есть возможность применить покупку дважды, в первом случае для активирования промокода на получении баллов, и во втором случае при возмещении стоимости покупки полученными баллами.
Спасибо оператору чата Элине, за то, что с хорошим пониманием моего вопроса, дала мне оперативный и содержательный ответ. Благодаря информации полученной в чате, у меня сложилось ясное представление о неоднократных возможностях применения покупки, по нескольким направлениям. Полученные знания из чата, помогли мне лучше разбираться в системе работы партнерских покупок и применении к ним промокодов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...