В чате отобразилась информация, в которой было сказано, что сотрудник уже занимается моим вопросом. В чат вошла Я-на Оксана, которая сказала, что будет ознакамливаться с перепиской и поможет мне.
Оксана изучила мой вопрос, в котором я уточняла возможно ли подать заявку на дебетовую карту Совкомбанка в рамках чата? Также я спросила можно ли выпустить именно виртуальную карту, без открытия дебетовой. Оксана сообщила, что виртуальную карту выпустить нельзя, а получить физическую карту можно только в офисах банка. Позже я уточнила то, как я могу подать заявку на открытие карты. Есть ли возможность совершить данное действие из дома, а уже потом забрать карту в офисе. Оксана предоставила мне ссылку для подачи заявки на дебетовую карту и сказала, что ее можно будет получить только в офисе банка.Помимо этого, я хотела узнать на счёт того, будет ли карта именной или нет. На этот вопрос Оксана также предоставила мне ответ. Выдача карты по словам Оксаны осуществляется в день обращения в банк. Это очень удобно, а главное быстро.
В конце нашего диалога я задала вопрос про поводу часов работы банков. Оксана уточнила у меня интересующий меня город и предоставила режим его работы. Сотрудница дала понятный ответ и я осталась довольна консультацией.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...