Принудительный перевод, нарушение условий и отказ от обязательств со стороны Т-Банка

Очень рад за Банк со сплошным потоком "хвалебных" отзывов, но хочу поведать свою историю крайне печального взаимодействия с Т-Банком и низкого качества его услуг и сервисов. Дело в том, что я Клиент Росбанка и как и многие другие принудительно в хамском порядке 01 января был вышвырнут в Тбанк.

При этом Росбанк предоставлял определенные привелегии в рамках программы Премиум online за выполнение определенных обязательств со стороны Клиента. В моем случае, как обязательство со стороны Клиента, было обязательство по нахождению определенной суммы на счетах Банка и мной оно было выполнено в полном объеме в соответствии с озвученными условиями. Теперь Росбанк в лице Т-Банк решил просто кинуть Клиентов и отказаться от своих обязательств в одностороннем порядке (отказавашись предоставлять оговоренные привелегии и пытаясь навязать не имеющую ничего и близко с условиями Премиум онлайн "подписку", да еще и за деньги), при этом я, как Клиент, от своих обязательств в связи с нарушением Т-Банком условий отказаться не могу без существенных для меня потерь и выгоде для Банка (я не могу закрыть вклад на год, который открывался только под условия Премиум онлайн без потери процентов). Считаю что оба Банка ведут себя отвратительно, нарушают этические нормы и правила и обычаи ведения бизнеса и злоупотребляют своим положением и пользуются низким качеством правовой базы в РФ и отсутствием культуры репутации в РФ. По всем этим вопросам я вынужден был обратиться в чат банка, но к сожалению,в чате приходится очень долго ждать ответа и единственное что пока может предложить ТБанк, это по моей настойчивой просьбе оформить обращеие, что заняло у сотрудника банка 45 минут, хотя текст и фактура были мной предоставлены. Качество и сроки ответа в чате на низком уровене Резюме: 1. Тбанк отказался соблюдать условия при принудительном переводе к себе счетов и решил просто "побрить" клиентов Росбанка ("сомнительно, но ок") 2. Перевод сделан одним днем в хамском порядке, без нормального информирования и сопровождения процесса. Хотя на рынке есть примеры более нормальных переходов, например из Открытия в ВТБ (по крайней мере с соблюдением приличий и формальных требований) 3. ТБанк на свое усмотрение открыл карту, о которой его не просили 4. Навязана платная подписка, которую невозможно отключить без потери предоставляемых "преимуществ" 5. Низкое качество работы службы поддержки 6. И многое другое Прошу Тбанк рассмотреть мое обращение №471608260 от 01.01.2025 в котором я подробно изложил свою позицию по данным вопросам в инвидуальном порядке и выполнить все условия и обязательства Росбанка (полным правоприемником которого является Тбанк) по программе Премиум онлайн как минимум до окончания срока моих вкладов по условиям программы Премиум онлайн.