Консультация по размещению средств в банке

02.01.2025 10:11
2013
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Учитывая, что данные на интернет ресурсах порой меняются с задержкой, для актуализации предложения банка по вкладам и накопительным счетам решил проконсультироваться в банке. К тому же ранее размещая средства в банке столкнулся со странным положением о выплате процентов только в рабочие дни, заодно хотел узнать поменяли ли это на нормальную практику выплат в день окончания вклада/счета. 1 января 2022 г в 12:58 позвонил на горячую линию банка. К моему удивлению, помня получасовые ожидания соединения с операторам, на этот раз после традиционого перетягивания каната с ботом в течении нескольких минут мне ответила оператор Елена. Она рассказала про действующие на 1 января приветственным ставкам по накопительным счетам, пояснила, что положение по выплате процентов осталось без изменения, из-за чего я решил вопрос с открытием счета отложить до 3 января (1 и 2 марта выходные!) и в связи с этим возник ещё один вопрос, смогу ли я открыть накопительный счет если прежде открою вклад. Елена объяснила, что это разные продукты и при назначение приветственной ставки наличие вклада не влияет.

Выражаю благодарность сотрудникам службы поддержки банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-09T19:35:40+03:00
Благодарим за прикрепленный скриншот. Оформили ли вы в итоге вклад в данном банке? Как давно являетесь клиентом банка? 13.01.2025 Благодарим за обратную связь. Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве описана проблема.
user-23608328546
2025-01-10T08:43:58+03:00
Клиент банка с весны 2023 г. Накопительный счет не оформил, так как вначале хочу открыть вклад Народный, а по условиям его открывают при отсутствии других вкладов/счетов и пока у банка технические проблемы с его открытием. Скрин с ответом банка по вкладу добавлю в прикрепленные документы.
ПСБ
ПСБ
2025-01-12T15:58:21+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и доверие к нашему Банку. Рады, что Вам удалось быстро получить консультацию оператора Елены. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность. Надеемся, что сможем предложить Вам наиболее подходящие условия для размещения средств.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 896
отзыва
3 852
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Информация о доходах

Оценка 5

В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение... Читать полностью

03.09.2026

Банк всем рекомендую

Оценка 5

Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по... Читать полностью

03.09.2026

Счёт "Хранитель"

Оценка 5

Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам.  Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых... Читать полностью

03.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Помогли высчитать сумму вклада для высокой ставки

Оценка 5

Решил разместить в банке деньги во вклад по ставке на новые деньги. В банке у меня уже есть вклад и были другие поступления денег. Я не мог правильно рассчитать сумму. 7 августа... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю ПСБ Керчь

Оценка 5

Добрый день, 3 августа посетил банк ПСБ город Керчь,Советская 20,для открытия вклада.  Я попал к менеджеру Анна Б-ня ,она меня поприветствовала с улыбкой. Уточнила мой вопрос... Читать полностью

31.08.2026

Реальный вклад в победу

Оценка 5

17.08 в 20:24 обратилась в чат банка, т.к увидела рекламу о новом вкладе в победу. У меня было несколько вопросов: доступна ли мне повышенная ставка, как рассчитать новые деньги и... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка