Незаконное списание комиссии
Перед новым годом, в начале декабря, сбербанк преподнес "подарок" в виде незаконно списанной комиссии в приложении Сбербизнес. Сначала списали 43 рубля, затем 100 рублей. Хотя за лимиты по тарифу я не выходила. И началась многодневная эпопея бесконечного ожидания её возврата. Банк в чате ответил, что это массовый сбой, техническая ошибка средства будут возвращены. Сначала обещали решить вопрос и вернуть деньги до 7 декабря, затем до 23 декабря. 28го декабря после очередного обращения в чате, видимо устали слать отписки, и пообещали вернуть деньги до 28 декабря! И их не смутил факт, что 28 декабря уже наступило! Оформили обращение в этот же день, клятвенно обещают разобраться с проблемой, однако до 28го декабря мне даже никто не предложил оформить такое обращение! Вот так проявляет сбербанк заботу о своих клиентах! 143 рубля непосильная сумма для банка, чтобы вернуть мне её! На сегодняшний день никаких изменений по моему вопросу нет одни только однотипные отписки! Сбербанк это разочарование года!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...
Неипотечная сделка
Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все...
Отличное обслуживание
Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих...