По оплате кредитной задолженности
В текущем периоде я оплатила раньше срока кредитную задолженность, но в МП увидела, что там висит сумма к оплате аж более 50 000 руб. Обратилась в чат с вопросом. Мне ответила Б-ва М., что мой платежный период с 29/11/24 по 14/12/24 – я внесла минимальный платеж 2935,39руб. И написала, что следующий платежный период с 29/12/24 по 13/01/25.
Но я не вносила минимальный платеж, поэтому уточнила, придется ли мне платить проценты? И сколько нужно оплатить, чтобы не было процентов. Мне пояснили, что у меня оказывается подключена опция минимального платежа и при его оплате снимается 3,9% от общей суммы задолженности. И мой следующий минимальный платеж составляет 2972,08 рублей. А сумма платежа по рассрочке 7264,54 руб. Вроде разобралась, спасибо.
Скрины переписки прикрепила
Начала общение 25.12.24 в 19-10ч.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...