Здравствуйте всем! С Новым годом Вас)))
2 октября в 16.51 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка со своей проблемой. Значит, 1 января я самостоятельно пыталась открыть вклад и дело довела не до конца. Захожу в приложение, а там высвечивается только дата открытия вклада, дата закрытия и проценты вклада. Сумма вклада была по нулям. Думаю 2 декабря будет показывать сумма вклада, но не тут-то было. В 16.51 я обратилась в чат за помощью. Бот соединил сразу с главным специалистом, Р-ой Валерией. Написала ситуацию, как есть. Валерия очень корректно обьяснила, оказывается, я открыла вклад, но сделала пополнение только 2 декабря и 1 день остался без начисления процентов. Я, конечно, была очень недовольна, что потеряла проценты. Валерия предложила в качестве компенсации 1000 баллов и я осталась очень довольной , поэтому мне нравится обслуживание операторов а Совкомбанке. Спасибо, что решили мой вопрос очень быстро.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Оперативное получение банковских документов
24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по...
Быстро отвечает живой человек
Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и...