Я раньше пользовалась картой Халва как обычной дебетовкой. Но в декабре 2024 года появилась необходимость воспользоваться заемными средствами. Совершенно не поняла как работает карта рассрочки и обратилась с этим вопросом в чат приложения банка. Очень быстро мне ответила оператор М-ва Дарина. Очень подробно рассказала как погашаются платежи, но я запуталась как банк разбивает платеж на заемные средства и свои средства. Мне важно было, чтоб платеж засчитался в погашение долга по заемным средствам. Оператор мне рассказала и этот механизм. Но мне было еще важно понять, могу ли я пользоваться погашенными заемными средствами, если я еще полностью не погасила весь долг. Оказалось да, как только банк зачтет платеж по рассрочке и погасится долг конкретного месяца, то этими деньгами можно снова пользоваться, а потом гасить остальные суммы в следующие сроки. И эти заново потраченные деньги снова будут попадать в рассрочку, но уже с другими датами погашения. Оказалось, нужно просто вовремя по указанным датам гасить требуемые суммы рассрочки и можно продолжать пользоваться картой. Я написала свои выводы, а пока я все поняла -задавала очень много вопросов Дарине. Она была неизменно вежлива, терпеливо буквально разжевывала каждый ответ на каждый мой вопрос. Благодаря ее помощи я теперь не боюсь пользоваться заемными средствами и не поюсь попасть на какие-нибудь штрафы или комиссии. Спасибо огромное Дарине за ее терпеливость и компетентность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...