Моя карта Хоум банка перешла на обслуживание в Совкомбанк. Мне было не очень понятно, какой у меня расчетный период по этой карте в связи с переходом. Мало того, для меня было очень важно знать, какой у меня первый возможный день погашения рассрочки по карте. От этого дня зависело мое дальнейшее использование карты. А в приложении я нашла только даты окончания погашения рассрочки. Я решила обратиться в чат приложения банка. Ответила мне оператор А-ва Юлия очень оперативно и исчерпывающе. Также я помнила, что у меня есть бесплатные приветственные подписка Халва десятка и опция всегда и везде как клиенту Хоум Банка на 3 месяца. Меня интересовали точные даты окончания подписки, в приложении я видела только начало подписки, а банк менял с 12.01.2025 условия по ней и я волновалась, продлят ли мне ее как обещали на 3 месяца и как она будет действовать до 12.01.2025. Юлия посмотрела информацию внимательно и, как я поняла, из нескольких источников, все мне пояснила и успокоила. Благодаря компетентности Юлии я смогла правильно рассчитать использование своей карты и своих денежных средств, а также преимущества, которые давала мне подписка Халва десятка. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...