Получение "бесплатной" карты union pay

03.01.2025 09:36
845
2
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

Добрый день. Хотелось бы получить разъяснение по поводу оформления дебетовой неименной карты Unionpay. На сайте Россельхозбанка указано, что оформить можно бесплатно. На деле же в отделении утверждают, что оформление стоит 7500(якобы какая то страховка) и без нее программа не пропустит. На горячей линии подтвердили, что выпуск карты бесплатен. Посоветовали обратиться к управляющему отделением, но ее не оказалось на рабочем месте. Менеджер по работе с клиентами так и не смогла ничем помочь. Мне предложили подождать пока смогут связаться с управляющей и заехать чуть позже. По итогу мне было озвучено, что управляющая оставила все на тех же условиях. Было предложено открыть текущий счет и затем через мобильное приложение заказать именную карту(которую изготовят за 7 рабочих дней). Или получить кредитную карту Union pay. Мне не подходят ни первый, ни второй вариант.Так каким образом я должен получить данную карту, если сотрудникам нет возможности(технически или по указанию руководства) все сделать как указано на сайте РСХБ?При этом неименные карты в наличии есть, но только за 7500. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-21T12:41:34+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 07.02.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-02-04T11:06:25+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и интерес к Банку. В процессе консультирования Вам был предложен дополнительный продукт - защита денежных средств на банковской карте, которая также включает страхование выезда за границу. Дополнительные продукты приобретаются исключительно по желанию Клиента. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.49%
решено проблем
9 054
отзывов
8 967
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну... Читать полностью

27.08.2026

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились... Читать полностью

27.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и... Читать полностью

25.08.2026

Карта

Оценка 5

Было хорошее и быстрое обслуживание, рассказали все условия. Выпускала карту Union Pay для заграницы, надеюсь, будет работать. Сотрудницы банка грамотно и оперативно пояснили... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка