Платежи по графику рассрочки
Добрый день!
Хочу выразить слова признательности Андрею Ф-ву, оператору "Совкомбанка", за компетентность и помощь в решении моего вопроса.
02.01.2025 г., в 15:50 в личной переписке в Чате "Совкомбанка" Андрей прояснил мне, в каком порядке производится погашение кредита.
Дело в том, что 02.01.2025 г. перевела из собственных средств 7000₽ в счёт погашения кредита. Но почему-то погасился не ближайший платёж, а последние платежи по графику рассрочки.
Оказывается, как мне пояснил Андрей, при частично-досрочном погашении (ЧДП) в первую очередь погашается ближайший к дате ЧДП предстоящий платёж по рассрочки, а сумма, превышающая ближайший платёж по рассрочке, списывается в погашение последних платежей по графику рассрочки, таким образом, происходит уменьшение срока рассрочки с конца графика. Что в моём случае и произошло, поскольку ближайший платёж я погасила досрочно полностью.
Андрей подсказал, с какого числа мне при ЧДП лучше гасить кредит, а именно 10.01., чтоб гасился ближайший кредит по графику рассрочки
Либо 10.02. можно будет внести стандартный платёж.
Андрей, предварительно согласовав со мною, составил заявку на отмену досрочного погашения в сумме 7000₽. Сегодня, 03.01.2025 г., мои собственные средства пополнилась на 7000₽, а график рассрочки стал прежним.
Мне как пенсионерке было бы накладно гасить свой кредит с последних платежей по графику рассрочки.
Андрей, прояснив ситуацию, вошёл в моё положение и предложил устраивающий меня вариант отмены ЧДП, чтобы в следующий раз при ЧДП могла погасть ближайшие платежи по графику рассрочки. За это Андрею большое спасибо! Приятно иметь дело с профессионалами.
С уважением,
Татьяна
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...