Навязывание страховки путем обмана при открытии вклада

03.01.2025 19:46
619
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

Опишу, как облапошили моих родителей-пенсионеров. При все при этом, я категорически всегда настаивал и настаиваю в общении с ними, чтобы они подобные действия (открыть вклад, стать клиентом банка и т.п.) делали при моей непосредственной поддержке, чтобы их не облапошили ушлые работнички. Но и тут вышел "сюрприз" - только что узнал, что родители открыли вклад в РСХБ 20.12.2024 ("и поздно пить боржоми".. о чем ниже).

Ради высокой ставки родители решили стать клиентами РСХБ и открыть вклад (собственно, по моему же совету когда-то давно.. и ведь всегда отказывались это делать "от греха подальше"). Сама история. Главный клиентский менеджер (инициалы: Род. Ал. Ю., если надо "прославлю" ФИО полностью) сказала, что вклад не открывается без договора страхования. Родители спорили, что так не должно быть и на сайте нет таких условий, но, блин, в нашей реальности, да не надурить пенсионера.. Короче, в итоге согласились открыть вклад "Доходный", попутно с оформленным страховым продуктом "N_ ММ-40-04-6*****6, Защита процентов по вкладам + ПРАВОКАРД + СМС" (из назначения платежа). Просто зашибись - принес деньги в банк, выложи n-тысяч.. Работают, видимо, по заветам Остапа.

В итоге, на сегодня, 03.01.2025 - я узнал такой вот факт про открытие вклада моими родителями. С даты открытия прошло как раз ровно две недели, и, так понимаю, аппелировать к отмене страхового договора "по периоду охлаждения" уже не получится. Более того, новогодние выходные, и наше отделение не работает все эти дни. Пока вот такое сумбурное изложение про обман и "честный способ" дурить население со стороны РСХБ. К окончанию выходных попробую наклепать заявление в ЦБ РФ, благо Интернет, пока в стране работает. Самое обидное, что сколько не прилагаешь усилий избежать такого, и всё-равно это впустую. Ладно, будем трепать нервы взаимно. Хотя совсем не хотелось даже в это впрягаться.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-22T12:12:46+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 20.02.2025 По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, и в соответствии с п. 3.5. [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга» [/url], принимаем оценку автора.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-02-04T13:06:53+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Проведенная проверка не выявила нарушений в процессе консультирования и оформления документов. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-722820553518
2025-02-21T12:07:17+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.49%
решено проблем
9 029
отзыва
8 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарю коллектив отделения Россельхозбанка в с. Большая Глушица на улице Пугачёвская дом 1 (Самарская область) за оказанное содействие и помощь в решении моего вопроса по... Читать полностью

26.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

19 августа 2026 года обратилась в офис Россельхозбанка по адресу переулок Базарный 4 с целью консультации по оформлению вклада. Сотрудница (первое окно от входа) дала полную... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте!   Обратилась в офис Россельхозбанка в г. Рязань на ул. Свободы 58 31.07.2026 г. В офисе новый современный ремонт , комфортный отдельный кабинет для обслуживания... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка