Ужасно плохой банк МКБ

04.01.2025 14:58
692
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Очень плохой банк..Не рекомендую работать с ним.Все работники колцентра дают разную информацию.
  • С 18 октября банк страдает тех.сбоями. Второй месяц исчезает карта из личного кабинета.Оди из сотрудников колцентра посоветовал выпустить новую карту, а эту закрыть.4 января курьер не привез карту.
  • Я
  •  позвонила в колцентр ,Сергей дал телефон в доставку. 8800-100-56-59

Сначала я была в первой очереди.Через 7 минут у меня стала вторая очередь . И номер отключился.

Второй раз звоню в колцентр-Иван .Составляет образование с жалобой на то , что карту вовремя не доставили и телефон доставки не отвечает.Он, просто, после моего длительного ожидания, повесил трубку для оценки его работы..Оценка не выше нуля.

Третий раз- Мениста(если правильно я расслышала имя) предложила составить выпуск новой карты, так как этот выпуск не прошел и поэтому 4 января я ничего не получила.

Составили на 6 января с 9.00 до 11.00.

Не веря работе сотрудников ,я позвонила ещё раз. Кристина-

Проверила , что доставка не работает 4 января и ,только на 6 января, но время указано другое , исправили.

Вот и посмотрите сколько тех.сбоев у этого банка и как по разному работают сотрудники.

С радостью ушла бы из этого банка, но мешают два вклада.

Не хочется терять в деньгах.

Прошу всех, кто хочет сделать какие-то действия в этом банке сто раз подумать!

Я не советую 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-23T12:57:37+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-01-09T10:56:33+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение! Передали информацию коллегам, приносим извинения. Карту доставили 6 января, и вы успешно ее активировали. МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 710
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 28.08,я обратилась в МКБ банк офис Московская Горка, по адресу ул. Хохрякова 74,взяла талон Моо8, мне нужна была консультация о приложении банка, очереди в офисе не было... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

28.08 обратилась за получением зарплатной карты в ДО Московская горка, получила талон Д004. Очереди в офисе не было. Сразу же вызвал менеджер Евгений. Евгений рассказал мне... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

27 августа посетила отделение на Красногвардейской. Пришла за банковской картой. В очереди не стояла, Татьяна менеджер меня тут же взяла на обслуживание. Выдали карту... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской

Оценка 5

Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Елене

Оценка 5

Сегодня 27августа пришёл офис на Красногвардейский за банковской пенсионном картой. В очереди ждал 3 минуты и меня вызвали. Попал к менеджеру Печагиной,, ой Елене. Мне выдали... Читать полностью

27.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

27 августа обратилась в отделение в связи тем,что у меня. Перестала работать карта. В очереди ожидала порядка 5 минут, время обслуживание заняло 20 минут.Главный менеджер З-ва... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка