Мой уточняющий вопрос
Всегда и везде дебетовая карта Халва со мной....Но вот так получилось, в Новогодней суете, я вдруг обнаружила ее отсутствие..я искала, вспоминала,где я могла её оставить...не нашла и не вспомнила.😄и, конечно, пришла к выводу - надо блокировать...но я находилась в поездке и идти в офис получать новую карту,взамен блокированной, у меня не было возможности...да и дело в том, что я понимала, что карта скорее всего выскользнула из моей сумки в доме одного из многочисленных родственников,которых я посетила... Поэтому паники не было, но опасения были...Я решила позвонить на Горячую линию, узнать чем мне грозит блокировка карты,и как скоро я получу новую.. .4 января в 15:42 я позвонила на Горячую линию..Попросила соединить со специалистом. Буквально через несколько секунд отозвалась Екатерина..Она посоветовала заблокировать карту, НО,при этом, сказала,что существует временная блокировка.А отличие от постоянной в том, что временную можно отменить не выходя из дома!, надо лишь обратиться в чат....а постоянная отменяется только в офисе... Конечно, мне очень подходит временная блокировка.. Екатерина объяснила, что найти ее можно в личном кабинете в разделе "важное".. Спасибо большое за нужную информацию, дельный совет и вежливое отношение...👏
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...