Захотел я вчера положить на свой счет денег - банкомат (который еще день назад был на техобслуживании, а сейчас якобы исправный) порвал пополам две купюры по пять тысяч рублей каждая. Одну порвал не до конца - повисла на сантиметре, а вот от другой больше половины проглотил. Разговор с одним специалистом, с другим, в приложении - тысяча извинений, блаблабла, нам надо все проверить, три раза просили фото купюры... В итоге: ту, что осталась на сантиметре висеть, сказали идти обменивать в другой банк (да-да, на новогодних праздниках в банк идти), а по второй они будут проводить проверку - обещали быстро, в итоге два сообщения о переносе сроков. Сперва до 8, а потом до 9... Класс. Вот так вот они "пометили мою заявку как срочную". Мне рассрочку платить, а мои 10к благополучно канули в Лету, и если одну купюру я уж точно смогу обменять (правда, не сегодня и не завтра, и опять же, тащиться в банк по вине неисправности их аппарата), то по второй мне ждать решения неизвестно сколько... Как выпустить в эксплуатацию неработающий банкомат (который, кстати, у девушки передо мной порвал купюру абсолютно аналогичным образом, только ей повезло больше, и это были 100 рублей) - так это пожалуйста. Как решить проблему и вернуть мои деньги - нет уж, будут давать расплывчатые ответы и тянуть черт его знает сколько. Класс, просто супер. Замечательный банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...