Очередной обман

Совкомбанк совместно с партнером магазин "пятерочка " , проводил акцию - "Пятерочка кешбэк 20%" . Согласно которой нужно было сделать покупки на общую сумму 5000 рублей, для получения помокода в размере 20% на очередную покупку. 

 Я выполнил условия и да мне дали промокод, но при попытке его применить ничего не выходит. При обращении в чат меня пытались убедить что промокод можно применить лишь к покупке (разовой) от 5000 В сроки от с 12.11.24 по 12.12.24 и на основании этого не могу применить промокод к покупке сделанный позже , с этим полностью не согласен так как согласно паспорта акции : п. 7.4 промокод необходимо применить к новой покупке в магазине партнере "пятерочка " в период согласно п. 4.5 паспорта акции. Пункт 4.5 паспорта акции гласит : период применения помокода до 7.01.25г. . То есть исходя из паспорта акции, я должен совершить покупку на общую сумму 5000 рублей, после получить промокод на 20% , и применить его к очередной покупке до 07.01.25 . Я выполнил условия и получил промокод, но вот приметь его не могу. И тут банк (представители) начинает выкручиваться, то надо было совершить покупку с 12.11.24 до 12.12.24 на 5000 единовременно и из-за этого промокод я не могу применить. Скрины паспорта акции прилагаю. 

  Представляете сколько человек не стали вникать (разбираться) в условиях, сколько человек было обмануто (введено в заблуждение), выполнив 1 часть условий и им банк не предоставил возможность выполнить вторую. При этом банк настаивает на своем .

  Кто хочет убедиться смотрите скрин.

Я настаиваю на возможности применения помокода и получении баллов по нему.