Получение детской карты

06.01.2025 22:33
271
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В конце декабря увидела в личном кабинете, что можно получить выплаты рекомендую детскую карту знакомым, у кого есть дети, у которых карты нет и чьи родители является уже клиентом банка. При этом у моей дочке детской карты не было. Стали уточнять, можно ли рекомендовать мне детскую карту, и получить деньги за рекомендацию через близких родственников, т.к не очень было понятно, как эту карту получать. В начале января,моя мама выслала мне ссылку рекомендацию через соц.сеть, я по ссылке заказала получение карты домой. 5 января , ко мне пришла сотрудница банка Анастасия, которая рассказала, ещё раз, подробно про все детали и предложила оформить ещё 1 детскую карту вместе со взрослой, на которую будут начисления 2000, при выполнении определенных условий. Оформив эту карту, у меня появляются дополнительные категории кешбека, доступные по детской карте. Единственное, что не удобно, карта привязанная к моей основной, показывает баланс моей карты и доступна для переводов в личном кабинете ребенка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-27T19:37:33+03:00
«5 января , ко мне пришла сотрудница банка Анастасия, которая рассказала, ещё раз, подробно про все детали и предложила оформить ещё 1 детскую карту вместе со взрослой», — расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? На какие вопросы ответил? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 20.02.2025 Оценку засчитали с учетом дополнения от автора.
user-451814766192
2025-01-27T23:05:02+03:00
Сотрудник рассказала, что 1 карта привязана к моей основной карте и ей будет пользоваться ребенок и предложил оформить ещё одну, детскую, которой я могу пользоваться сама. Это удобно, т к категории по детской карте отличаются от взрослых категорий. Весь процесс занял минут 20, также мне рассказали, что сумма кешбека по детским картам 2000 рублей, они суммируются, и накопления, можно увидеть только в личном кабинете ребенка .
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-16T11:57:28+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪 Вы можете привязать детскую карту к другому счёту. Чтобы у карты сменить счёт, нажмите на Все мои продукты → Карта → Сменить счёт 👌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

25 августа пополнил балланс карты через банкомат Сбербанка, решил узнать баланс, но не увидел информацию о наличии и стоимости комиссии. был неприятно удивлён, что с моего счета... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка