Несанкционированное подключение платных услуг при открытии счета. Отказ от выплаты вознаграждения за открытие р/с: подтасовка фактов, подмена реферальной ссылки

Никому не рекомендую обслуживание в Альфа-банке! Сотрудники обманывают, подключают все подряд, думают лишь о своих комиссиях видимо за подключение всяких ненужных услуг и т.п. за счет предпринимателя! Открыла счет по рекомендации. По реферальной ссылке. По которой, кстати сказать, и вознаграждение было предусмотрено за открытие счета. Приехала на встречу дама, лицо банка, которая сообщила, что какая-то техническая ошибка, что-то со ссылкой, звонила коллегам, 15 минут что-то они там переделывали, затем все наконец-то случилось. Я попросила ее отключить абсолютно все платные услуги. И после этого в течение двух месяцев всплывали самые разные платные услуги, какие-то смски, еще что-то, приходилось тратить свое время, объясняться в чате с сотрудниками, отключать их и требовать списание этих комиссий. О вознаграждении отдельная история: на вопрос почему не начисляется? Был ответ: Вы открыли счет самостоятельно, а ссылка Вам направлена позднее открытия! Теперь понятно, чем занималась сотрудница в момент, когда были тех.проблемы на встрече! Видимо, закрепляла за собой причитающиеся мне вознаграждение! Скрин со ссылкой для открытия р/с у меня к счастью сохранился, и он именно с той датой, когда и был открыт счет: 02.10.2024! В общем: впечатление от работы с банком самые отрицательные! Лояльности к клиентам ноль! Нечистоплотность и обман! Работать с банком я не буду, и никому не советую! Счет закрываю и забываю как страшный сон это ужасное взаимодействие! 
В общем, номер договора мне не сообщили, поэтому в качестве доказательства, что счет был, прилагаю скрин с реквизитами.