Кешбек по карте халва как тратить
07.01.2025 года я обратилась в онлайн чат Совкомбанка с вопросом о том, как тратить кешбек. Так как у меня отображается в приложении банка , что доступно для возмещения определенная сумма, а конвертировать в рубли я ее не могу, как это обычно происходит у других банков. В онлайн чате всегда предпочитаю общаться с живым человеком, а не с ботом. И в этот раз меня консультировала Т-на М. Оказывается в Совкоме нельзя просто перевести в рубли или перевести эти деньги с кешбека на счет в рублях, а можно только после покупки возместитьсумму на эту покупку, причем только покупки у партнеров. Консультация длилась не быстро, мне было важно понять
почему я совершаю покупки, а возмещение не происходит. Однако Милана была очень терпеливой подсказала мне распространенных партнеров в моем городе для того, чтобы я могла возместить эту сумму. За сотрудника и общение, вежливость, терпение ставлю максимальную оценку. А в использовании кешбека банка конечно немного расстроена. Он просто висит бесполезной суммой больше года у меня. Удобнее конечно, когда просто пользуешься карточкой, получаешь кеш бек, который просто можно на счет конвертировать в рубли.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Быстрая работа контакт-центра менеджер Мария
13 сентября 2026 год, 00:30. У Совкомбанка чат работает даже в 12 ночи! Все четко и быстро. Возникла проблема при регистрации чеков из магазина в акции банка. Менеджер Мария...
Отзыв о почти двухлетнем взаимодействии с тех поддержкой
10 сентября 2026 обратилась в чат с вопросом по возврату стоимости подписки, которую я оформила год назад. Старший специалист по клиентского сервису Владимир помог решить вопрос в...
Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.
Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно...
Роман из Совкомбанка быстро выслал справку о закрытых счетах прямо в чат
Мне нужна была справка о закрытых счетах от Совкомбанка, чтобы иметь полную информацию по всем своим счетам для личного контроля или возможного предоставления в другие инстанции...
Помощь оператора чата Артёма
Обратилась в онлайн чат Совкомбанка 07.09.2026 по вопросу списания денежных средств в размере 299.00 с моей карты Халва . Оператор Артем быстро , лаконично и понятно объяснил...
Снятие ареста с карты
7 сентября обратилась в чат поддержку для снятия ареста с карты,сама этой проблемой справиться не смогла, поэтому обратилась за помощью в чат поддержку,с начала работала со мной...
Отличная работа оператора
27 августа вечером я обратилась в чат поддержки Совкомбанк с вопросом обновления персональных данных . Сотрудник Алина мне все объяснила и помогла очень оперативно обновить данные...