Карту Серебряный возраст здесь лучше не открывать
Давний клиент банка решил выпустить карту Серебряный возраст (она же Единая карта петербуржца)именно в этом банке. Сотрудники убедили в том,что по ней гарантированный кэшбэк на ОТ. В ноябре 5% скидка и на метро,и на наземный транспорт действительно была. Вместо обязательных 5000 расходов за покупки в месяц почему-то получилось 10000. Поэтому,не получив ничего за билеты в театры и потратив всего 9000 рублей,решил впредь использовать карту и для оплаты за проезд,и для крупных(более 10000 ) покупок.
Но первая же поездка на метро показала,что никаких 5% скидок за оплату ОТ нет.
Долгое ожидание оператора на ГЛ убедило в том,что сотрудница Ксения тоже робот,просто у нее ник как у человека. Иначе ничем невозможно объяснить ее неспособность вчитаться в конкретный вопрос и отсылки то на сайт банка(я и так там нахожусь,если задаю вопросы в чате),то на сайт карты,то к правилам программы и т.д.
На ГЛ ещё интереснее-там не видят разницы между категорией такси и ОТ.
Жаль,что для выпуска новой карты Серебряный возраст у более солидного(в плане выполнения своих обязательств перед клиентом) банка придется ждать две недели,пока карта будет закрыта в ПСБ и открыта в другом банке.
Зато иллюзий по поводу заботы ПСБ о пенсионерах прибавится.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарю за информацию
Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что...
Дебетовая карта
17.09.2026 обращался в офис города Новокуйбышевска по ряду вопросов. В том числе нужна была карта. Ранее пользовался картой , но закрыл ее. Анна проконсультировала по условиям...
Оформление карты жителя
Я обратилась в банк ПСБ в городе Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами К-й Татьяне для оформления карты жителя Ярославской области. Татьяна помогла мне оформить...
Хочу выразить благодарность за качественный сервис
Являюсь ветераном СВО, 17.09. был в отделении на Московской 29, очень понравилось обслуживание- меня приняли без очереди, обслуживался у руководителя Д-й Людмилы, мне помогли снять...
Отличный банк
Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже...
Выдача карты
Все быстро, четко , комфортно оформлено. Представитель пришел вовремя, далее оформили карту, подождали загрузку всех документов. Представитель вел приятную беседу, все было...
Зарплатная карта
Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили...