Признательность контактному центру Совкомбанка
Здравствуйте!
Хочу выразить признательность контактному центру банка Совкомбанк.
15 декабря 2024 года, в 16:45, я обратилась по горячей линии в контактный центр Совкомбанк. Исходящий вызов длился 25 минут 23 секунды. У меня были проблемы и недопонимания касаемо моих погашений и платежей по кредиту. Я была очень расстроена из-за недопонимания многих вопросов, касающихся моих платежей.
Меня очень тронуло, как мне помогли операторы на линии: тактично и простыми, понятными терминами объясняли всё, что мне было непонятно.
По окончанию диалога, то есть 15 декабря, было составлено обращение по моей просьбе, а уже 16 декабря я получила официальный ответ на него.
Огромная признательность всем сотрудникам банка, кто принимал участие в решении моего вопроса. Искренне рада сотрудничеству с банком Совкомбанк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Вернуть срок рассрочки
11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать...