Как манипулировать акциями пока ЦБ не до надзора, раз уж выдал лицензию

ПРЕАМБУЛА: То что банки могут представлять крайне низкий клиентский сервис особенно в чатах своих мобильных приложений-не ново. В новинку лишь, видимо пока ЦБ занят инфляцией и валютным рынком, некоторые банки, среди которых, едва ли случайно, оказался Совкомбанк(ДАЛЕЕ БАНК) пускаются во все тяжкие, чтобы задурить клиентов и понудить совершать покупки их кредитными картами, обещанный по которым бонус можно вдруг обнулить, в очередной раз оставив клиента в дураках. И большинство таких финтов Совкомбанку сходит срук, особенно в отношении возрастных клиентов. Заявитель, однако зная недобросовестные замашки служб маркетинга банка, не выполняет финансово значимых действий без фиксации каждого шага как минимум в форме скриншота, чему Совкомбанк неистово сопротивляется, запрещая скринить некоторые страницы мобильного приложения. Теперь к СУТИ:

040125 банк направил оферту (срок действия до 06.01.25) к выполнению бонусируемую покупку.

05.01.25 заявитель подтверждает у мобчат оператора Алексея условия и правильность их толкования.

06.01.25 заявитель, совершив покупку с целью удовлетворения условиям оферты, осведомился у мобчат оператора Олеся о применимости купона, на что она ответила отрицательно.

Ввиду того, что Заявитель не приемлет такие игры в гражданских правоотношениях, а банк, очевидно, не считает такого уровень маркетинга не допустимым, ограничиваясь пустыми отписками, Заявитель, направив 08.01.25 обращение в ДО банка в г. Новосибирск, Красный пр-т 188, размещает копию на отраслевых платформах, а также в надзорную инстанцию господина Мамуты на предмет проверки предлагаемого банком уровня клиентской поддержки требованиям лицензии, а также отраслевому бэнчмаркингу. 

PS. Все материалы в Приложении.