Сотрудник мини-офиса рассказала о подключении подписки и назвала магазины-партнеры банка

09.01.2025 01:07
318
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я являюсь пользователем карты Халва достаточно давно, более 3-х лет, а также являюсь активным участником программы лояльности банка - совершаю покупки в магазинах-партнерах и получаю кешбек, расплачиваясь собственными денежными средствами. Получается, что я пополняю кредитную карту своими денежными средствами и меняя настройки в мобильном приложении банка, могу совершать покупки исключительно за счет своих средств, не используя при этом кредитный лимит карты.

При этом банк в благодарность за покупки своими деньгами, начисляет кешбек . Таким образом можно заработать в месяц до 5000 баллов, так как кешбек в банке начисляется именно в баллах, которые легко конвертируются в рубли.

У меня возникла необходимость узнать о всех-магазинах партнерах, которые присутствуют в моем городе, а также получить консультацию по подключению подписки "Халва.Десятка". Для этого я обратилась в мини-офис банка, расположенный в торговом центре, чтобы получить разъяснения специалиста по данным вопросам.

Адрес расположения офиса банка - г. Армавир, ул. Воровского, д. 69.

Дата посещения мини-офиса банка в торговом центре - 27 декабря 2024 год.

Сотрудник Марина проинформировала меня о том, являются ли указанные мной магазины, в которых я планирую расплатится картой Халва, партнёрами банка. Также специалист офиса рассказала мне, что я могу подключить для себя годовую подписку "Халва.Десятка" сроком на 12 месяцев, тем самым сэкономить на стоимости в размере 20%.

Сотрудник рассказала, что если я не буду отключать подписку в течение года и пользоваться картой Халва, совершая оборот в течение каждого расчетного периода на сумму от 10 тысяч рублей, то общая стоимость подписки будет возвращена на счет моей карты.

То есть, просто используя карту как дебетовую, расплачиваясь собственными средствами, можно пользоваться подпиской "Халва.Десятка" совершенно бесплатно, так как по истечению года банк полностью компенсирует все затраты на ее подключение.

"Халва.Десятка" - очень полезная подписка, она дает увеличенный срок рассрочки, если что-то необходимо приобрести за кредитные средства, а также позволяет получать повышенный процент кешбека, до 5% в магазинах-партнёрах.

Все это мне разъяснила сотрудник Марина в мини-офисе, который я посетила будучи в торговом центре, совершая свои ежедневные покупки, отчего отпала необходимость специально ехать в банк для получения консультации. Отмечу, что в посещенном мною мини-офисе отсутствует очередь, а консультация с сотрудником проходит в непринужденной обстановке, но при этом не теряя своего делового характера.

Спасибо специалистам банка за их компетентность и подробные разъяснения! Я ушла с целым арсеналом полезных знаний по использованию карты Халва!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-29T17:33:44+03:00
Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-09T02:00:23+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше доверие! Мы рады, что Вы выбрали нас в качестве финансового партнера. Мы всегда готовы предложить Вам лучшие решения. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка