Возврат где-то потерялся, а Сплит плати
Оформил возврат заказа в тот же день, как он пришел. Прошло 6 дней (ко мне товар приехал за полдня), товар по-прежнему неизвестно где, а второй платеж у меня уже 11-го числа. Класс, и за что вы хотите деньги? Товара нет, срок доставки неизвестен, продавец тоже будет проверять неизвестно сколько (как я вижу из других отзывов), поддержка везде отвечает шаблонными сообщениями... А что самое забавное, за предыдущий возврат мне деньги вернули в тот же день, минут за 20 после того, как я отнес товар на ПВЗ. Видимо, это одноразовый фокус. Не пользуйтесь этим сервисом, отношение к вам будет наплевательское, если вдруг какие-то проблемы - ничего не добьетесь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Быстрое решение всех вопросов
Переводила деньги по номеру счета в другой банк, а средства не поступали. Обратилась в чат поддержки за решение по этому вопросу, оператор все проверил, объяснил, что зачисление до...
Лимиты Пэй без воды
13 сентября 2026г. в 00:13, я обратилась в чат Яндекс-Банка узнать лимиты и условия карты Пэй. Специалист уточнил тип карты и дал маршрут в приложении (Профиль → Лимиты). Там я...
Система быстрых платежей
Здравствуйте пользуюсь Яндексом уже более 3 лет очень доволен их банком и привилегиями. Самый лучший банк в России. Теперь про возникшую проблему. Мне всегда пересылают деньги...
Помощь с сейвом
Доброго времени суток. Пополнила сейвы, но мне понадобилась на покупку срочно часть средств из него. И также хотелось бы закрыть сейв. Пыталась вывести, но не поняла как это...
Лимит на переводы по номеру телефона
Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела уточнить, какой сейчас лимит на переводы по номеру телефона другим клиентам банка без...
Быстрая и понятная поддержка: помогли разобраться с переводом
Столкнулась с неприятной ситуацией: перевела деньги через Яндекс Пэй, но на Авито их не было видно. Сразу забеспокоилась и написала в чат поддержки — через пару минут со мной...
Спасибо за помощь в данных
Сегодня 08.09.26 я Обратился в поддержку Яндекс Банка, потому что никак не мог сделать перевод — операция не проходила, и я не понимал, в чём дело. Думал, что проблема в приложении...