Быстрое решение всех вопросов
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка уже очень давно. За все время пользования банком никаких проблем никогда не возникало . Имею в данном банке кредит , карту Халва и полис ОСАГО. Обратился в онлайн чат 09.01.2025 с вопросом получения возврата процентов по кредиту , тк до этого сотрудники банка говорили , что сейчас такая акция ,но для этого конечно необходимо соблюсти определённые условия . Сначала пообщался с ботом Катюшей , кстати, совсем не плохой бот. Далее соединили с оператором Д-ой Дарьей. Она оперативно проверила , соблюдаются ли условия акции для получения процентов по кредиту , а так же уточнила и по моему действующему полису ОСАГО, объяснила о возврате стоимости полиса , после его окончания действия ( тоже при определенных условиях). В принципе все прозрачно , доступно и понятно . По времени ожидания все оптимально и максимально клиентоориентированн.Скрины приложу )
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Быстро оформил кредит
понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я...
Успешное внесение платежа
7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное...
Решение о переоформление договора
Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана 2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по...
Отзыв о сотруднике с чатов
6 сентября утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести оплату по товарному кредиту, так как ранее я заводила заявку...
Обращение по реструктуризации
1.09.3026 года обратилась в отделение банка в г. Кургане,с просьбой о реструктуризации моего кредита т. к финансовое положение ухудшилось и не могу платить кредит в полном объеме...
Благодарность
Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность банку ,и менеджеру Даниилу ,за быстрое решение моей проблемы.Обратилась 03.09.2026 за помощью ,в связи с тяжелым финансовым...
Возвращение в график по кредиту
Быстрое решение вопроса по возврашению в график по автокредиту, через чат мобильного приложения Совкомбанка. Вежливое корректное общение! Вопрос был решён в течении 15 минут...