Непроработанный банк
Оформил заявку на кредит в приложени. в приложении не виден статус заявки. Позвонил на контактный номер, несколько минут пытался объяснить компьютеру что мне нужно узнать статус заявки, наконец добрался до оператора, опера сказал ответ будет завтра. Завтра ответа по заявке не получил, вновь позвонил в контакт центр, снова пытался объяснит, что мне нужно компьютеру, наконец дозвонился, оператор сказал ответ будет до 3 рабочих дней. По истечению 4 дня ответа не получил. Снова игра с компьютером контак центра, ура оператор, он уточнил вопросы сказал проверит статус заявки сказал подождать, через 2 минуты ответил другой оператор и спрашивает что мне нужно.... мдааа... я объяснил, что мне нужен статус ответа на кредит, он сказал что еще на рассмотрени, до 3х рабочих дней будет ответ.....
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Благодарность
Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность банку ,и менеджеру Даниилу ,за быстрое решение моей проблемы.Обратилась 03.09.2026 за помощью ,в связи с тяжелым финансовым...
Приятная девушка
Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за...
Закрытие счета
31.08.2026 в 9:05 обратился в поддержку клиентов по телефону,по вопросу закрытия счёта и возврата процентов после последнего платежа. Сначала со мной общался бот,затем перевели на...
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Проценты
Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...