Операторы не слышат клиента
Альфа банк из слитых баз ИП устраивает обзвон индивидуальных предпринимателей с навязыванием своих услуг: Первый раз на следующий день, после регистрации ИП. Отказ о сотрудничестве и просьбе не беспокоить.
Второй раз через пару недель. Отказ о сотрудничестве и просьбе не беспокоить. Третий через месяц. Отказ о сотрудничестве, требовании не беспокоить больше ни с какими предложениями и условием, что будет плохой отзыв о банке.
Четвёртый раз через месяц снова звонят настойчиво с утра и третий день подряд. Блокировщик номеров не помогает. Меня не услышали. Пусть другие услышат.
Помимо того, что я ИП, так же я являлся их клиентом как физ лицо. Меня не устроила работа банка и тех поддержки. При оформлении карты обещали приветственный бонус, но за 3 месяца они не смогли выплатить его или дать ответа, почему они не могут его предоставить. Отозвал разрешение на обработку персональных данных, но в СБП этот банк до сих пор находится. Меня сильно раздражают навязывание услуг, рассказ на 10 минут о преимуществах, хотя вообще не целевые предложения. Помимо этого, когда поступает звонок, робот говорит: соединение установлено, ожидайте ответа оператора. Он ответит в течении минуты. Я принципиально не буду обращаться в этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы об РКО Альфа-Банка
Отличный сервис и оперативная помощь
7 сентября, примерно в 17:00, ко мне домой приезжал специалист Дмитрий для открытия расчетного счета. Всё прошло замечательно — Дмитрий всё подробно объяснил, ответил на все...
Открытие расчетного счёта для ИП
05 сентября 2026 года , у меня была назначена встреча с представителем Альфа банка с 17:00 до 19:00 , для открытия рассчетного счёта для ИП и получения бизнес карты...
Благодарность
4.09.26 я был на встрече с представителем банка К-ным Семеном.Я завел заявку через приложение Альфа, сотрудник связался со мной для уточнения времени. В согласованное время мы...
Открытие бизнес счета
Искренние слова благодарности команде Альфа Банка за предложение по открытию бизнес счета, поддержке, профессиональное терпение. Не смогла открыть счёт по инструкции консультанта...
Создание расчетного счета
Сегодня, 03.09.2026, в 14:00 состоялась встреча с представителем Дмитрием. Встреча была по онлайн-заявке. Необходимо было создать расчетный счет для ИП. Позвонил за 1,5 часа до...
Оформление РКО для ИП
2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил...
Очень удобно
В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта. Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со...