Самый ужасный банк в городе

10.01.2025 14:17
585
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Жалоба е ть, Сегодня подошёл в офис банка в, г Ростове на Дону, космонавтов 15, около 11:30. В двух окнах были люди, третье окно -работник смотрит на меня и просто уходит, хотя людей больше не было. Окна были заняты оформлениями кредитов, мне надо было внести деньги на вклад. На мой вопрос почему работы ник видя меня ушла из третьего окна - ответа нет. На требование вызвать управляющую - ответ подойти деньги сами. На мою просьбу направить меня в кассу для внесения денег управляющая П-ко сказала у меня нет возможности работать с клиентами ждите очереди когда осоаободится окно. На вопрос почему ушла работу ник видя меня - ответ - коода хочет тогда и уходит

Дождался, освобождения меня направили в кассу. Касса не работает ала. Стал ждать. Подошла работник и спросила вы возмущались. Ответ да. На что работник, ко орую до этого не видел сказала "мне безразлично на Вас" Развернулась и пошла. Как выяснилось это была кассир, которая покинула место работы

Управляющая снова не реагирует, свои поведением подтверждается сдовамкасира этого банка что ей также плевать на клиентов. 

Почему такое хамство, не в первый раз, в данном офисе? Если люди и руководитель не хотят работать, то подлежат увольнению, а не портить клиентам нервы оскорбляя их. 

Пиьменная жалоба есть. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-20T09:38:40+03:00
По правилам Народного рейтинга (п.3.10.2) мы перенесли ваш новый отзыв к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить свою историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву. Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
ПСБ
ПСБ
2025-01-14T17:50:31+03:00
Здравствуйте. Все проверим и вернемся с ответом.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.41%
решено проблем
4 096
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо за помощь в размещении денег

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поделитьсо массой положительных эмоций после посещения офиса ПСБ в городе Димитровграде. Во-первых,это коллектив:заходишь и тебя всегда встречают с улыбкой и... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность за многолетнюю службу

Оценка 5

10.09.2026 закончился срок по очередному вкладу. Уже много лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда у С-на Сергея. Он уже знает все мои запросы. Сегодняшний день не был... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Лучшее отделение в Пензе!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ПСБ У-ной Наталье, 09.09 в 14:40 была в отделении на Московской, обслуживаюсь всегда только в 1 окне, сегодня я пришла просто на... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис переоформить вклад и обновить приложение. Приятная девушка обновила мне приложение на телефоне и помогла переоформить вклад под 13,4%. Рассказала, что можно... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка