Отвратительная работа банка!

10.01.2025 14:26
416
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

в декабре 2024 года банк незаконно передал мои детские пособия в размере 22700 приставам , я написала претензию в банк , мне ответили , что приносят глубочайшие извинения за ошибку банка , и якобы отправили незамедлительно письмо в ФССП , что бы те вернули деньги , в итоге уже январь месяц мне ни кто ни чего не вернул , так в добавок после этой ситуации и извинений банка , банк опять передал следующие детские пособия приставам и на очередную мою претензию принес свои глубочайшие извинения и якобы отправили еще одно письмо в ФССП!! Банк совершает незаконные действия в отношении детских пособий , закон о неприкосновенности детских пособий к почта банку не относятся что ли ?! Буду писать жалобу в Центробанк и при необходимости после жалобы обращусь в суд ! Ужасный банк ! 

Почта Банк
Почта Банк
2025-01-11T10:50:09+03:00
Уважаемая User-270913952571! Понимаем и разделяем Ваше волнение. Позвольте пояснить, что в данном случае Банк не выступает инициатором наложения ареста/обращения взыскания, а исполняет требования закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве". Ознакомиться с подробной информацией в отношении порядка наложения ограничений на банковские счета Клиентов возможно на официальном сайте Банка https://www.pochtabank.ru/about/arrests. Как мы видим, ранее Вами было оставлено несколько обращений по данной ситуации. В ходе расследования мы выявили, что взыскания от 09.12.2024 г., 26.12.2024 г. и 27.12.2024 г. были произведены некорректно, в связи с чем мы сформировали заявления на возврат денежных средств приставам. Сроки возврата уже зависят от Федеральной службы судебных приставов. По данному вопросу рекомендуем обратиться непосредственно к ним. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что мы еще сможем предложить для Вас сервис, который будет соответствовать Вашим ожиданиям. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о продуктах Почта Банка

Быстрая выплата вклада, полученного по наследству

Оценка 5

Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и... Читать полностью

12.11.2025

Жалоба на работника горячей линии

Оценка 5

Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие... Читать полностью

05.09.2025

СМС от FASP с требованием оплаты долга

Оценка 5

Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно... Читать полностью

14.08.2025

Отказ от рекламы

Оценка 5

Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта... Читать полностью

09.08.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в... Читать полностью

15.06.2025

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025