Обман с открытием вклада Народный плюс!

11.01.2025 12:39
659
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Первого декабря выполнил все условия для открытия вклада Народный плюс. Вклад должен был появиться в личном кабинете в течение недели после выполнения условий, так сообщили в отделении (по условиям, открывается только онлайн). По истечение недели, вклад Народный плюс в личном кабинете так и не появился. Тогда было первое обращение в онлайн чат и был получен ответ что есть некоторые проблемы, надо немного подождать. Потом было обращение 23го Декабря (т.е. с момента выполнения условий прошло три недели). От оператора был получен ответ что он видит что все условия по открытию вклада Народный плюс соблюдены, но почему он до сих пор не появился в личном кабинете не понятно, она написала заявку в профильное отделение и вклад отобразится в течение 3х дней. Естественно в течение 3х дней вклад так и не появился. Были еще обращения в которых меня уверяли что надо еще немного подождать (скрины всех обращений и ответов у меня есть). По итогу сегодня 11го января, я снова задаю вопрос в чате банка - почему до сих пор не отобразился вклад Народный плюс и когда он появится? И снова получаю ответ, что был отправлен запрос в профильный отдел и снова срок рассмотрения три рабочих дня и т.д. Иными словами обещается то что уже было обещано ранее но не выполнено - приходите завтра...

ПСБ
ПСБ
2025-01-16T17:17:40+03:00
Здравствуйте. Все проверим и вернемся с ответом.
user-636620623616
2025-01-14T09:40:15+03:00
14/01/25 - Вклад появился в ЛК
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,51
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 052
отзывов
3 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Прекрасное обслуживание в ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Добрый день. 09.09.2026 обратилась в отделение банка Промсвязьбанка в городе Димитровграде, ул. Гончарова, д.1для переоформления вклада. Как раз на улице не погода, ливень, но... Читать полностью

09.09.2026

Помощь в открытии вклада ,,За победу,,

Оценка 5

Узнал о введение банком ПСБ в линейку своих депозитных продуктов нового вклада ,, За победу,, в рамках акции, в связи с чем я в 19ч 30м 8 сентября обратился в Чат... Читать полностью

09.09.2026

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Спасибо за помощь и консультацию

Оценка 5

У меня закончился вклад и мне необходима была Помощь, т к не поддерживалось в телефоне приложение. Сотрудница банка г. Новокуйбышевск помогла мне установить приложение... Читать полностью

08.09.2026

Условия оборота по картам

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь накопительным счетом на ежедневный остаток "акцент на процент" по условиям необходимо тратить 10 тысяч в месяц, чтобы в следующем месяце была ставка 12... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратились в отделение банка г Ялта. Помогли оформить депозит,и дебетовую карту. Сотрудник П-ва Александра И-вна очень квалифицированный специалист, рассказала все нюансы, доступно... Читать полностью

07.09.2026

Всё супер

Оценка 5

07.09.2026 пришло время переоформления моего вклада. Так как в личный кабинет войти не смогла, поехала в офис, ожидая провести в очереди много время - понедельник. Каково было мое... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка