Банк не изменяет адрес для уведомлений

12.01.2025 10:48
603
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

В марте 2022 изменил адрес электронной почты на mail.ru. До сих пор приходят уведомления о списаниях (переводы, оплата мобильной связи, оплата интернета) на старый адрес gmail.com. В прошлом году (2024) регистрировал заявки 21435629 и 22099674, но до сих пор ответы про то, что заявка в работе и всем очень жаль. Возможно, это действительно так, но, кажется, что отследить адреса рассылки и удалить из списка некорректный адрес не должно требовать 6 месяцев (да и почти 3 года со смены адреса).

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-01-20T14:15:54+03:00
Здравствуйте! 15 января предоставили рекомендации по электронной почте. К сожалению, обратная связь от вас не поступила. Просьба подтвердить получение письма или ответить на него. МКБ
user-916920631482
2025-01-28T12:56:00+03:00
добрый день! Выполнен перевод, уведомление пришло на корректный адрес. Спасибо 🤝🏻
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

17.08.2026 года я обратилась в отделение Раменское с вопросом оформления полиса Взр и получения выписки по всем счетам . Меня обслуживал менеджер С-ва Елизавета , окошко номер 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Академическое отделение

Оценка 5

 Обратилась в отделение Московского Кредитного банка 16.08.2026 в 16.00 для проведения коммунальных платежей по которым ранее не прошла оплата. В очереди не ожидала , талон П020... Читать полностью

16.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка